Mimi Minceur se présente comme une alternative économique au programme « Comme J’aime », proposant des repas préparés livrés à domicile pour perdre du poids sans effort de préparation. Le concept promet une perte moyenne de 4,1 kg dès le premier mois avec des repas 100% Nutri-Score A, préparés en France, sans conservateur ni colorant. Le programme inclut tous les repas 7j/7 (petit-déjeuner, déjeuner, collation, dîner), un coaching diététique, un guide pratique et des conseils hebdomadaires par mail.
Avec 89 avis sur Trustpilot, Mimi Minceur affiche une note de 3,9/5, soit 66% d’avis positifs (4 et 5 étoiles) mais aussi 23% d’avis négatifs (1 et 2 étoiles). Nous avons analysé l’ensemble des retours clients pour évaluer l’efficacité réelle du programme, la qualité des repas, le suivi diététique et identifier les points de friction récurrents. Entre promesses marketing et réalité terrain, ce programme minceur mérite-t-il votre confiance et votre argent ?
Notre verdict : Mimi Minceur fonctionne pour certains clients (pertes de 6 à 27 kg constatées) mais déçoit une part significative d’utilisateurs. Les repas du midi sont appréciés, le service client réactif, mais les dîners répétitifs (sachets soupe/purée/riz), l’absence de suivi personnalisé suffisant, les problèmes de livraison et la confusion avec Comme J’aime génèrent frustration. Le rapport qualité-prix reste correct pour un programme low-cost, mais attendez-vous à moins de variété et d’accompagnement qu’avec des formules premium.
| Critère | Note/Appréciation | Commentaires |
|---|---|---|
| Note globale Trustpilot | 3,9/5 ⭐ | Sur 89 avis vérifiés |
| Satisfaction client | 66% (4+5 étoiles) | 38% d’avis 5 étoiles, 28% d’avis 4 étoiles |
| Efficacité perte poids | ⭐⭐⭐⭐ Variable | De 1 à 27 kg perdus selon motivation et métabolisme |
| Qualité repas midi | ⭐⭐⭐⭐ Bonne | Plats préparés corrects, attirants, variés |
| Qualité dîners | ⭐⭐ Décevante | Sachets répétitifs (soupe, purée, riz) |
| Suivi diététique | ⭐⭐⭐ Insuffisant | Coaching sous 15 jours, peu de contact ensuite |
| Livraison | ⭐⭐⭐ Problématique | Chronopost/Chronofresh : retards, colis perdus |
| Service client | ⭐⭐⭐⭐ Réactif | Aimable, trouve solutions, gestes commerciaux |
| Points faibles | Répétitivité, livraison | Dîners monotones, confusion avec Comme J’aime |
Points clés à retenir sur Mimi Minceur
Moins cher que Comme J’aime mais qualité et accompagnement réduits
Gain de temps considérable, aucune préparation culinaire nécessaire
De 1 à 27 kg perdus selon profils, motivation essentielle
Sachets soupe/purée/riz au dîner, lassitude rapide signalée
Garantie satisfait ou remboursé sur première semaine
Appartient au même groupe, confusion fréquente à la commande
Quelle est la réputation de Mimi Minceur selon les avis clients ?
Mimi Minceur affiche une note mitigée de 3,9/5 sur Trustpilot avec seulement 89 avis, un volume relativement faible suggérant soit une clientèle restreinte, soit un taux de feedback limité. La répartition montre 38% d’avis 5 étoiles et 28% d’avis 4 étoiles, soit 66% de satisfaction. Mais 23% d’avis négatifs (1 et 2 étoiles) révèlent des points de friction significatifs.
Les points forts identifiés : efficacité réelle pour certains profils (pertes de 6 à 27 kg constatées), gain de temps considérable avec repas prêts en 5 minutes, qualité correcte des plats du midi, service client réactif et arrangeant, rapport qualité-prix acceptable pour un programme low-cost, facilité d’utilisation sans calcul de calories.
Les critiques récurrentes portent sur la répétitivité des dîners (sachets soupe/purée/riz jugés monotones), l’absence de suivi diététique suffisant (coaching sous 15 jours puis peu de contact), les problèmes de livraison avec Chronopost/Chronofresh (colis perdus, retards), la confusion délibérée avec Comme J’aime lors de la souscription, des résultats décevants pour certains (1 kg perdu en un mois), et un manque d’explications au démarrage.
L’appartenance au groupe Comme J’aime n’est pas toujours clairement communiquée lors de la vente téléphonique, créant un sentiment de tromperie chez certains clients qui découvrent à réception qu’ils ont souscrit à Mimi Minceur et non à Comme J’aime. Cette pratique commerciale ambiguë génère frustration et déception.
Les promesses de perte de poids sont-elles tenues ?
L’efficacité du programme génère des avis extrêmement contrastés. Certains clients obtiennent des résultats spectaculaires : 27 kg perdus en 5 mois, 14 kg en 4 mois, 6,7 kg en 1 mois, 12 kg en 2 mois. Ces témoignages confirment que le programme peut fonctionner pour des profils motivés et disciplinés.
Cependant, d’autres clients déplorent une perte de poids décevante : 1 kg en 1 mois, 2 kg puis reprise immédiate, voire aucune perte malgré le respect du programme. Une cliente témoigne : « Après 1 mois perdu 1 seul petit kg, déçue. » Un autre : « Mon poids n’a pas diminué. »
Mimi Minceur explique cette variabilité par de nombreux facteurs individuels : antécédents, métabolisme, âge, état de santé, qualité de sommeil, niveau d’activité physique, stress, hydratation, élimination. L’entreprise souligne qu’une « résistance pondérale est possible et normale au démarrage », encourageant à persévérer.
La promesse de « 4,1 kg en 1 mois » est basée sur un traitement interne de 86 clients en avril 2021. Cette taille d’échantillon est relativement faible et ne garantit pas des résultats universels. La mention « la perte de poids peut varier d’une personne à une autre » est donc essentielle.
La motivation personnelle apparaît déterminante. Une cliente honnête témoigne : « J’ai perdu 3 kg la 1ère semaine mais que j’ai repris car la motivation n’y était pas. Je suis l’unique responsable. Je n’arrive pas à me passer de la malbouffe. J’étais en manque de sucre et de gras. » Cette transparence souligne que le programme requiert discipline et engagement.
La qualité des repas Mimi Minceur est-elle satisfaisante ?
La qualité des repas génère des appréciations différenciées selon les moments de la journée. Les plats du midi sont généralement bien notés : « attirants à l’œil, corrects en goût et en volume », « très bons », « bien cuisinés », « variés ». Ces plats préparés constituent le point fort du programme.
En revanche, les dîners soulèvent de nombreuses critiques. Composés principalement de sachets (soupes, purées, riz), ils sont jugés « répétitifs », « monotones », « riz/purée/purée/riz ». Plusieurs clients soulignent cette lassitude : « Rien à préparer le soir est répétitif. Soupe/purée ou soupe/riz », « Au bout de 15 jours c’est répétitif. »
Cette différence qualitative s’explique par le positionnement économique de Mimi Minceur. L’entreprise reconnaît elle-même : « Le coût est moindre car les repas du soir sont composés de mélange de féculents et d’un potage. » Ce choix permet de réduire les prix mais impacte négativement l’expérience gustative.
Les quantités sont jugées suffisantes voire trop copieuses par certains. Une cliente note : « C’est trop copieux le soir 1 soupe + 1 plat auxquels on ajoute 1 fruit ou un laitage. » Cette générosité peut être un avantage pour éviter la faim, mais complique pour ceux ayant un appétit modéré.
La personnalisation est possible via l’espace client en ligne, mais certains clients déplorent que leurs choix ne soient pas respectés, notamment si la commande est traitée rapidement après modification. Le service client propose généralement un geste commercial dans ces cas.
Le suivi diététique de Mimi Minceur est-il efficace ?
Le coaching diététique constitue un point faible significatif selon les avis. Plusieurs clients déplorent un manque d’accompagnement : « Manque d’explication, de suivi », « Aucune explication, rien pour nous guider dans le rééquilibrage alimentaire. Personne pour vous guider », « Je me sens un peu isolée. »
Le premier rendez-vous coaching est programmé 15 jours après l’expédition, un délai jugé trop long par certains qui auraient souhaité des conseils dès le démarrage pour bien démarrer le programme. Cette attente laisse certains clients livrés à eux-mêmes pendant la période critique de démarrage.
Mimi Minceur fournit un guide de bienvenue avec conseils pratiques et exemples de journées types, mais ce support écrit ne remplace pas un échange personnalisé. L’entreprise précise que le rendez-vous à J+15 est une « suggestion » et qu’il est possible de contacter le service client selon ses besoins, mais cette information n’est pas toujours claire pour les clients.
Les coachs diététiques sont décrits comme « très sympas », « à l’écoute », « gentils » quand le contact est établi. Le service client est également salué pour sa réactivité. Néanmoins, l’absence de suivi proactif régulier contraste avec les programmes premium qui proposent des points hebdomadaires ou bihebdomadaires.
Mimi Minceur se positionne explicitement comme un programme « low-cost axé sur le rééquilibrage alimentaire » sans les services premium (application, séances coaching régulières) de Comme J’aime. Cette différence justifie l’écart tarifaire mais peut décevoir les clients espérant un accompagnement comparable.
Trustpilot note que l’entreprise « utilise peut-être des méthodes d’invitation non compatibles », suggérant que certains avis pourraient être sollicités de manière non conforme aux standards de la plateforme. Cette mention incite à une lecture critique des témoignages.
Les problèmes de livraison sont-ils fréquents chez Mimi Minceur ?
Les problèmes logistiques représentent un point noir récurrent. De nombreux clients signalent des difficultés avec les transporteurs Chronopost et Chronofresh : colis perdus, retards importants, difficultés de livraison liées au code postal.
Une cliente témoigne : « Commande jamais livrée, Chronofresh a des difficultés avec le code postal !!!! J’étais déjà sur une autre plateforme de livraison de produits frais livrés par Chronofresh et j’avais les mêmes difficultés de livraison. Je vous conseille vivement de changer de prestataire, ils sont mauvais ! » Ce feedback sévère suggère un problème structurel plutôt qu’un incident isolé.
D’autres clients mentionnent : « Badge jamais reçu. Personne ne répond à mes mails », « J’ai payé et je n’ai toujours rien reçu », « Toujours rien à ce jour !! Grosse galère avec Chronopost ! » Ces situations créent frustration et gaspillage pour des produits frais censés être livrés rapidement.
Mimi Minceur reconnaît être « tributaire des services de transport » et s’excuse régulièrement pour ces désagréments. Le service client intervient généralement pour résoudre les situations (réexpédition, geste commercial), mais le client subit néanmoins le stress et le retard dans son programme.
La livraison mensuelle à domicile constitue pourtant un argument commercial majeur du programme (« livraison chaque mois, directement chez vous »). Ces dysfonctionnements logistiques contredisent la promesse de simplicité et génèrent légitimement de l’insatisfaction.
Mimi Minceur est-il vraiment différent de Comme J’aime ?
La confusion entre Mimi Minceur et Comme J’aime génère frustration et sentiment de tromperie chez plusieurs clients. Certains découvrent à réception du colis qu’ils ont souscrit à Mimi Minceur alors qu’ils pensaient commander Comme J’aime.
Un client témoigne : « Très surpris à l’ouverture de mon colis c’est à ce moment que j’ai compris que ce n’était pas du CJM mais une mauvaise copie. À aucun moment lors de notre conversation téléphonique avec le service client on a parlé de Mimi Minceur. Je me suis fait abuser. »
Cette pratique commerciale ambiguë soulève des questions éthiques et juridiques. Le Code de la consommation sanctionne les pratiques commerciales trompeuses visant à créer une confusion délibérée entre produits ou marques. Ne pas mentionner clairement le nom « Mimi Minceur » lors de la vente téléphonique constitue potentiellement une telle pratique.
Mimi Minceur appartient effectivement au même groupe que Comme J’aime mais se positionne comme une « formule plus économique » avec moins de services : pas d’application, moins de coaching, dîners en sachets plutôt qu’en plats préparés. L’entreprise explique : « Le coût est moindre car […] nous garantissons les mêmes résultats que COMME J’AIME. »
Une cliente ayant testé les deux programmes note : « J’avais déjà suivi un programme Comme J’aime et je pensais qu’il s’agissait d’une société différente. Je me suis aperçue qu’en fait, c’était la même, mais l’offre était moins chère. Cependant, je trouve que les plats sont un peu moins attrayants que ceux proposés avec Comme J’aime. »
Cette transparence insuffisante lors de la souscription nuit gravement à l’image de l’entreprise et justifie les notes négatives de clients se sentant floués. Mimi Minceur gagnerait significativement à clarifier dès le premier contact qu’il s’agit d’une offre distincte du groupe Comme J’aime.
Le service client Mimi Minceur est-il réactif et efficace ?
Le service client constitue paradoxalement un point positif dans un contexte globalement mitigé. Les clients saluent régulièrement la réactivité, l’amabilité et l’écoute des conseillers : « Accueil extra, conseillers toujours à l’écoute et réactifs », « Très à l’écoute et a trouvé une solution à mon problème », « Service correspondant à mes attentes. »
Face aux problèmes rencontrés (colis non conforme, livraison retardée, insatisfaction), le service client propose généralement des solutions : geste commercial, réexpédition gratuite, remboursement. Une cliente témoigne : « J’ai reçu un geste commercial très appréciable. Je suis donc très satisfaite du service client. »
La disponibilité est appréciée : numéro de téléphone accessible (03 66 06 02 00), horaires larges (9h-19h du lundi au vendredi), possibilité de contact par mail. Cette accessibilité facilite la résolution des problèmes.
Néanmoins, certains clients déplorent des difficultés à joindre le service ou une absence de réponse aux emails. Ces cas semblent minoritaires mais indiquent des défaillances occasionnelles du support client.
Les réponses de l’entreprise sur Trustpilot sont systématiques, polies, empathiques, signées par « Marie » ou « Victoria » de l’équipe. Elles proposent solutions, excuses et numéros de contact. Cette présence active sur la plateforme démontre un souci de gestion de la réputation et de satisfaction client.
Le rapport qualité-prix de Mimi Minceur est-il avantageux ?
Le positionnement tarifaire constitue l’argument commercial principal de Mimi Minceur : moins cher que Comme J’aime tout en promettant les mêmes résultats. L’offre promotionnelle « -50% sur le 1er mois avec le code MIMI50 » et la mention « jusqu’à -140€ d’économie par mois pour un programme 6 mois » attirent les budgets serrés.
Les clients reconnaissent ce positionnement économique : « Bon rapport qualité/prix », « Coût moindre », « Prix raisonnable ». Pour les personnes recherchant une solution minceur structurée sans investir dans un programme premium, Mimi Minceur représente une alternative accessible.
Cependant, ce prix réduit s’accompagne de compromis assumés : dîners en sachets plutôt qu’en plats préparés, moins de coaching personnalisé, pas d’application mobile. Une cliente note justement : « Le coût est moindre mais il n’y a ni la qualité ni le service de Comme J’aime, donc la réduction est un leurre. »
Cette perception dépend des attentes initiales. Si le client accepte consciemment ces compromis pour payer moins cher, le rapport qualité-prix est correct. Si le client espère la même expérience que Comme J’aime à prix réduit, la déception est inévitable.
La formule économique suppose également que le client soit plus autonome dans sa démarche, capable de suivre le programme sans accompagnement rapproché. Les personnes nécessitant un encadrement strict feraient mieux d’investir dans un programme premium.
Découvrez nos avis détaillés sur d’autres programmes de rééquilibrage alimentaire :
Peut-on faire confiance à Mimi Minceur pour perdre du poids ?
La réponse est nuancée. Mimi Minceur peut fonctionner pour des profils spécifiques : personnes motivées, autonomes, acceptant la répétitivité des dîners, ayant un budget limité, et dont le métabolisme répond bien aux régimes hypocaloriques structurés.
Les atouts réels : gain de temps considérable (repas prêts en 5 min), rééquilibrage alimentaire sans calcul, qualité correcte des plats du midi, service client réactif, prix accessible, possibilité de personnalisation en ligne, résultats prouvés pour certains profils (jusqu’à 27 kg perdus).
Les limites significatives : répétitivité des dîners générant lassitude, suivi diététique insuffisant pour personnes nécessitant encadrement, problèmes logistiques récurrents avec Chronopost/Chronofresh, confusion commerciale avec Comme J’aime créant sentiment de tromperie, résultats variables voire décevants pour certains métabolismes.
La garantie « satisfait ou remboursé » de 7 jours permet théoriquement de tester sans risque, bien qu’elle soit inférieure au délai légal de rétractation de 14 jours. Certains clients ont effectivement été remboursés après essai non concluant, confirmant que cette garantie est honorée.
Pour les personnes hésitantes, nous recommandons de : commencer par un programme court (1-2 mois) plutôt qu’un engagement 6 mois, clarifier explicitement lors de la souscription qu’il s’agit bien de Mimi Minceur et non Comme J’aime, se renseigner précisément sur la composition des dîners (sachets), s’assurer d’avoir la motivation nécessaire car le programme requiert discipline, prévoir un accompagnement externe (nutritionniste) si besoin de suivi rapproché.
Conseil pratique : si vous avez les moyens financiers, privilégiez Comme J’aime qui offre plus de variété et d’accompagnement. Si votre budget est serré et que vous êtes autonome dans votre démarche, Mimi Minceur peut représenter un bon compromis à condition d’accepter ses limitations.
